chinhsachdungthu copy

CHÍNH SÁCH DÙNG THỦ

    Để làm tăng thêm sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách hàng khi mua sản phẩm tại các Showroom của Phương Dung chúng tôi có chính sách dùng thử sản phẩm trong vòng 03 ngày như sau :

1. MỤC ĐÍCH
- Tạo sự khác biệt về quyền lợi cho khách hàng khi khách hàng đến mua sắm tại hệ thống các Showroom của Phương Dung.
- Hỗ trợ và gia tăng giá trị ưu đãi cho khách hàng khi mua sắm tại hệ thống các Showroom của Phương Dung.
2. PHẠM VI ÁP DỤNG
2.1 Đối tượng áp dụng
- Tất cả các Khách hàng lẻ mua hàng hóa tại hệ thống các Showroom của Phương Dung.
2.2 Khu vực áp dụng
- Toàn hệ thống các Showroom của Phương Dung.
3. NỘI DUNG
3.1 Điều kiện được sử dụng thử sản phẩm
- Sản phẩm được mua tại hệ thống các Showroom của Phương Dung.
- Sản phẩm phải nằm trong danh mục sản phẩm áp dụng chính sách “Sử dụng thử 03 ngày”.
- Trong thời gian sử dụng thử sản phẩm, khách hàng phải bảo quản sản phẩm và đảm bảo đầy đủ linh phụ kiện kèm theo (nếu có).
- Chính sách "Sử dụng thử 03 ngày" không áp dụng đối với các trường hợp bán hàng dự án, công trình, tặng phẩm khuyến mãi...
3.2 Điều kiện nhận lại sản phẩm trong chính sách "Sử dụng thử 03 ngày"
- Hệ thống các Showroom của Phương Dung chỉ nhận lại hàng hóa sử dụng thử trong thời gian 03 ngày kể từ ngày khách hàng nhận hàng.
- Hàng hóa nhận lại không bị lỗi về hình thức (trầy, móp méo, ố vàng, bể,…).
- Hàng hóa nhận lại phải đảm bảo đầy đủ bao bì, mốp, … (trừ các trường hợp hàng hóa có bao bì là màng nhựa PVC).
- Hàng hóa khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như: Hóa đơn mua hàng, Phiếu tạm ứng, Phiếu bảo hành, Catalogue, …
- Hàng hóa nhận lại phải đảm bảo đầy đủ các linh phụ kiện kèm theo, tặng phẩm (nếu có),..
3.3 Quy định thực hiện chính sách sử dụng thử sản phẩm
- Các trường hợp hư hỏng/ mất mát linh phụ kiện kèm theo, tùy theo mức độ mà công ty sẽ khấu trừ tiền của Khách hàng tương ứng với tỉ lệ hư hỏng/ mất mát linh phụ kiện.
- Trong các chương trình khuyến mãi riêng theo từng thời điểm, nếu có gia hạn thêm thời gian sử dụng thử sản phẩm so với chính sách này thì các điều kiện khác đi kèm theo vẫn áp dụng theo chính sách sử dụng thử sản phẩm này.
- Trường hợp Khách hàng mua hàng đã xuất hóa đơn VAT thì khi thu hồi hàng hóa, các Showroom của Phương Dung phải thu hồi lại hóa đơn VAT đã xuất cho khách hàng và làm các thủ tục thu hồi theo quy trình thu hồi hàng hóa.
- Trường hợp đã quá thời gian sử dụng thử sản phẩm (quá 03 ngày) nhưng khách hàng đã báo trước qua điện thoại / fax/ email,… thì vẫn giải quyết cho khách hàng theo đúng quy định (Áp dụng cả những Khách hàng ở các tỉnh).
- Trường hợp Khách hàng đã sử dụng tặng phẩm (kèm theo) thì Khách hàng phải thanh toán phần giá trị của tặng phẩm đó theo giá trị của tặng phẩm khi ban hành chương trình khuyến mãi.
3.4 Danh mục sản phẩm áp dụng chính sách "Sử dụng thử 03 ngày"
Danh sách sản phẩm dùng thử miễn phí tại các Showroom của Phương Dung
- Khi thử hàng thì Khách hàng phải chịu toàn bộ chi phí giao nhận, phí lắp đặt, phí tháo gỡ các chi phí này sẽ được tính theo bảng giá của Công Ty Phương Dung.

STT TÊN SẢN PHẨM DÙNG THỬ NƠI NHẬN LẠI SẢN PHẨM DÙNG THỬ SỐ NGÀY DÙNG THỬ
Công Ty Phương Dung Tại nơi Khách Hàng
1 Camera quan sát X 03
2 Đầu ghi hình X 03
3 Ổ cứng camera X 03
4 Nguồn Camera X 03
5 Dây tín hiệu X 03
6 Dây điện X 03
7 Dây HDMI X 03
8 Modem Wifi X 03
9 Báo trộm X 03
10 Bộ test camera X 03
  • Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ phòng kinh doanh :

- Tại Hồ Chí Minh :

Tel : (08). 22 370 371 – 22 472 443 – 3559 2914  Fax : (08). 3559 2257
Cell : 0902 425 475 Ms. Dung             Skype : phanphoicamera
Cell : 0909 659 657 Ms. Cúc               Skype : phanphoicameraquansat
Cell : 0934 118 990 Ms. Thủy             Skype : phuongdungsale
Cell : 0909 039 037 Mr. Phương       Skype : phuongdunginfor

 - Tại Đà Nẵng :

Tel : (0511). 3 828 848 (3line)               Fax : (0511). 3 828 858
Cell : 0918 568 848 Ms. Chinh             Skype : camerasales
Cell : 0935 427 602 Mr. Cường            Skype : phuongdungdng1
Cell : 
0917 28 68 48 Mr. Đệ                   Skype : camerasales1
Cell : 0935 07 29 59 Mr. Đông            Skype : supportphuongdungdng

 - Tại Tây Ninh :

Tel : (066). 6. 272 192 (3line)               Fax : (066). 6 272 192
Cell : 0903 91 92 70 Ms. thúy              Skype : phanphoicamera
Cell : 0961 19 13 57 Mr. Vũ                   Skype : phuongdungtayninh2
Cell : 0934 837 012 Ms. Xuyến           Skype : phuongdungtayninh1
 Email : info@phuongdung.com 
Webite : http://www.camerasaigon.com.vn –http://www.phuongdung.com

PHẢN HỒI KHÁCH HÀNG : 0908 742 769